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Porta 65: aumentan las quejas por retrasos

21 FEBRERO 2024
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El Portal da Queixa (Portal de la Queja) ha recibido varias quejas sobre ayudas al alquiler, en particular de Porta 65.
Porta 65: aumentan las quejas por retrasos
Fuente: Freepik
Autor: Redacción

Las quejas relacionadas con las ayudas al alquiler han seguido aumentando en el Portal da Queixa, que revela que ha habido un mayor número de quejas relacionadas con el Programa Porta 65, especialmente sobre los plazos de aprobación y los retrasos en los pagos. 

Según los datos divulgados por el Portal, entre enero de 2022 y el 16 de febrero de 2024, el Programa Porta 65 dio lugar a 377 reclamaciones, el 89% de las cuales se registraron en 2023. Del total, sólo el 34,4% menciona específicamente los problemas que motivaron la queja. 

Las principales razones aducidas para las quejas se refieren sobre todo al tiempo que tarda en aprobarse la ayuda, ya que los resultados del programa no se dieron a conocer hasta la semana pasada. Otros motivos son el retraso en la aprobación, que denunciaron el 78,1% de los usuarios del Portal; la denegación de la ayuda, que supuso el 12,5% de las quejas, y los retrasos en los pagos, que supusieron el 9,4% de las quejas. 

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