Allgemeine Bedingungen für die Nutzung des Portals

1. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN UND IHRE AKZEPTANZ

Diese allgemeinen Bedingungen, nachstehend "Allgemeine Bedingungen" genannt, regeln die Nutzung des Internetdienstes https://supercasa.pt, nachstehend "Portal" genannt, der den Internetnutzern zur Verfügung gestellt wird.

Die Nutzung des Portals verleiht demjenigen, der dies tut, die Eigenschaft eines Portalbenutzers, im Folgenden "Benutzer" genannt, und drückt die vollständige und vorbehaltlose Annahme aller und jeder einzelnen der hier veröffentlichten Allgemeinen Bedingungen durch den Benutzer aus, wenn er auf das Portal zugreift.

Die Nutzung bestimmter Dienste, die den Nutzern über das Portal angeboten werden, nachstehend "Dienste" genannt, unterliegt eigenen spezifischen Bedingungen, die, da sie über die einzelnen Dienste zugänglich sind, die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen ersetzen, ergänzen und/oder ändern. Vor der Inanspruchnahme der oben genannten Dienste muss der Nutzer die entsprechenden besonderen Nutzungsbedingungen lesen und akzeptieren.

2. OBJEKT

Das Portal ermöglicht den Nutzern den Zugang zu und die Nutzung von verschiedenen Diensten und Inhalten, die den Nutzern von denselben oder dritten Nutzern des Portals und/oder dritten Dienst- und/oder Inhaltsanbietern zur Verfügung gestellt werden.

Das Portal behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung einseitig die Präsentation und die Konfiguration des Portals, sowie die Dienstleistungen und die für ihre Nutzung erforderlichen Bedingungen zu ändern. Das Portal benachrichtigt den Nutzer über eine solche Änderung und nutzt zu diesem Zweck einen öffentlichen Bereich des Portals.

3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ZUGANG ZU DIENSTLEISTUNGEN

3.1 Zugang zu Dienstleistungen

Die Bereitstellung der Dienste auf dem Portal ist für die Nutzer kostenlos und erfordert keine vorherige Registrierung durch den Nutzer.

3.2 Benutzerregistrierung

Einige über das Portal angebotene Dienste sind registrierten Benutzern vorbehalten, die ein Formular ausfüllen, das als Identifikation des Benutzers dient.

Durch die Erstellung eines Kontos im persönlichen Bereich des Portals ermächtigt der Nutzer das Portal und seine Partner ausdrücklich, ihm Informationen über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen, die für ihn von Interesse sein könnten, zuzusenden, auch unter Verwendung seiner persönlichen Daten zu Zwecken des Direktmarketings und der Werbung, durch die Verwendung von E-Mail, telefonischem Kontakt oder schriftlichem Nachrichtendienst.

Das Portal garantiert allen Nutzern das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Einspruch gegen ihre Daten. Wenn Sie jederzeit wünschen, nicht mehr Teil unserer Datenbank zu sein, können Sie dieses Recht ausüben, indem Sie sich abmelden.

4. BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER DIENSTE

4.1. Verpflichtung zur korrekten Nutzung des Portals und der Dienste

Der Benutzer verpflichtet sich, das Portal und die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen und den allgemein anerkannten moralischen Grundsätzen und guten Sitten zu nutzen.

Der Benutzer verpflichtet sich insbesondere, das Portal und die Dienstleistungen nicht für illegale Zwecke oder Wirkungen zu nutzen, die gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen verstoßen, die Rechte und Interessen Dritter verletzen oder die in irgendeiner Weise das Portal oder die Dienstleistungen beschädigen, deaktivieren, überlasten oder verschlechtern oder die normale Nutzung des Portals und der Dienstleistungen durch die Benutzer verhindern können.

Insbesondere, und was die kostenlose Veröffentlichung von Immobilienanzeigen auf dem Portal betrifft, ist dies nur einem Benutzer erlaubt, der der Eigentümer der Immobilie ist.

In den privaten Anzeigen kann die Dokumentation, nämlich die caderneta predial der Immobilie, verlangt werden.

Es sind nur Immobilien zum Verkauf oder zur Vermietung erlaubt. Immobilien für Ferienvermietung sind nicht erlaubt.

4.2 Mittel zur Beschaffung von Inhalten

Der Nutzer unterlässt es, Informationen, Nachrichten, Grafiken, Zeichnungen, Ton- und/oder Bilddateien, Fotografien, Aufnahmen, Software und allgemein jede Art von Material, das über das Portal oder die Dienste zugänglich ist, mit anderen Mitteln oder Verfahren als denjenigen, die vom Portal zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt werden oder auf den Webseiten, auf denen sich die Inhalte befinden, angezeigt werden, oder allgemein denjenigen, die im Internet üblicherweise zu diesem Zweck verwendet werden, zu erhalten oder zu versuchen, sie zu erhalten (vorausgesetzt, sie bergen nicht die Gefahr einer Beschädigung oder Deaktivierung des Portals, der Dienste und/oder der Inhalte).

4.3 Richtige Verwendung der Inhalte

Der Nutzer verpflichtet sich, die Inhalte sorgfältig, korrekt und rechtmäßig zu nutzen und insbesondere Folgendes zu unterlassen:

1. Durchführung oder Versuch der Durchführung illegaler Aktivitäten, die die Rechte des Portals, seiner Nutzer, anderer Internetnutzer oder anderer, oben nicht aufgeführter Dritter verletzen;
2. Fortgesetzte und beharrliche Provokationen gegenüber Dritten, nachdem sie von den Zielpersonen oder dem Portal aufgefordert wurden, diese einzustellen;
3. Eine andere Identität als die eigene zu verwenden oder zu versuchen, sich als jemand oder eine Entität auszugeben oder zu versuchen, sich als solche auszugeben, insbesondere als eine für das Portal verantwortliche Person, Dritte so zu führen oder zu empfangen, als ob es sich um einen Gastgeber handelte, oder fälschlicherweise Verwandtschaft oder Verbindung mit Dritten zu bezeugen;
4. Inhalte zur Verfügung zu stellen, zu übermitteln, zu senden, zu produzieren oder zu vervielfältigen, zu deren Verwendung er/sie nicht berechtigt ist (einschließlich, ohne andere auszuschließen, vertraulicher Informationen, die er/sie aufgrund seiner/ihrer Position oder beruflichen Stellung erhalten hat);
5. Inhalte zur Verfügung zu stellen, zu übertragen, zu senden, zu produzieren oder zu reproduzieren, die ein Patent, eine Marke, ein Betriebsgeheimnis oder ein Urheberrecht einer Person, eines Unternehmens oder einer Institution verletzen;
6. Unerwünschte Inhalte zur Verfügung zu stellen, zu übermitteln, zu senden, zu produzieren oder zu reproduzieren, einschließlich, aber nicht ausschließlich, Werbematerial, "Junk Mail", "Spamming", "Kettenbriefe", "Schneeballsysteme;
7. Absichtlich oder versehentlich Material zur Verfügung zu stellen, zu übertragen, zu senden, zu produzieren oder zu reproduzieren, das Softwareviren oder andere Computercodes, Dateien oder Programme enthält, deren Zweck es ist, die Funktionalität eines Computers oder Computersystems (Hardware oder Software) oder einer Telekommunikationseinrichtung zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken, auch wenn dies nicht erreicht wird;
8. Personenbezogene Daten Dritter zu sammeln, zu speichern, zur Verfügung zu stellen, zu übermitteln, zu versenden, zu produzieren oder in irgendeinem Format zu reproduzieren;
9. Lehrmaterial über illegale Aktivitäten zu fördern, bereitzustellen, zugänglich zu machen, zu übermitteln, zu versenden, zu produzieren oder zu vervielfältigen; dies schließt, ohne andere auszuschließen, die Bereitstellung von Informationen über die Herstellung von Bomben, Granaten und Bombendisketten ein;
10. Förderung jeglicher Aggression, einschließlich, aber nicht ausschließlich, physischer und emotionaler Aggression gegen eine Gruppe oder Einzelperson oder jeglicher Grausamkeit gegen Tiere;
11. Immobilienanzeigen zu veröffentlichen, deren Fotos gegen Datenschutz-, Werbungs- oder Markenrechte verstoßen, insbesondere wenn sie Logos enthalten, die Unternehmen, Marken oder Dienstleistungen kennzeichnen, die dem Auftraggeber gehören oder nicht;
12. Immobilienanzeigen zu veröffentlichen, in denen der für die Veröffentlichung von Fotos, Plänen, Zeichnungen, virtuelle besuche oder Videos der jeweiligen Immobilie vorgesehene Platz durch Werbebotschaften und/oder Logos, Marken und Dienstleistungen oder grafische Veränderungen von Fotos belegt wird;
13. Machen Sie eine missbräuchliche oder missbräuchliche Nutzung der kostenlosen Veröffentlichung von Immobilieninseraten, die zwar vorgesehen, aber nicht ausschließlich, wenn Sie nicht der Eigentümer der Immobilie sind;

Die oben genannten Aktivitäten sind dem Nutzer absolut und vollständig untersagt und stellen einen Grund für die sofortige, teilweise oder endgültige, vorübergehende oder dauerhafte Aussetzung oder Beendigung der Nutzung des Portals dar, sowie, in den Fällen, in denen dies zutrifft, die Löschung aller Aufzeichnungen oder Dateien, die dem jeweiligen Nutzer entsprechen, ohne vorherige Ankündigung und mit sofortiger Wirkung.

4.4. Links

Die Benutzer und im Allgemeinen die Personen, die beabsichtigen, einen Link einzurichten, der den Zugang zu den Webseiten des Portals und den entsprechenden Dienstleistungen von ihrer Webseite aus ermöglicht, nachfolgend "Link" genannt, müssen die folgenden Bedingungen einhalten:

1. Der Link ermöglicht nur den Zugang zu den Webseiten des Portals, darf diese aber in keiner Weise reproduzieren;
2. Es sind nur Links zum Portal oder zur Homepage der Dienste erlaubt;
3. Auf den Webseiten des Portals wird weder ein Browser noch eine " Border Environment " geschaffen;
4. Auf den Webseiten des Portals und des Dienstes werden keine falschen, ungenauen oder unrichtigen Angaben oder Informationen gemacht, noch wird behauptet oder impliziert, dass das Portal den Link genehmigt hat oder die Inhalte oder Dienstleistungen, die auf der Webseite, auf der der Link eingerichtet ist, angeboten oder zur Verfügung gestellt werden, in irgendeiner Weise überwacht oder übernommen hat;
5. Mit Ausnahme der Zeichen, die Teil des Links selbst sind, wird die Webseite, in die der Link eingefügt wird, keine Marken, Handelsnamen, Betriebsetiketten, Namen, Logos, Slogans oder andere unterscheidungskräftige Zeichen des Portals enthalten;
6. Die Webseite, auf der der Link eingerichtet wird, keine rechtswidrigen Informationen oder Inhalte enthält, die gegen die allgemein anerkannten Sitten, die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstoßen, und auch keine Inhalte enthält, die die Rechte Dritter verletzen;

Die Einrichtung von Links impliziert in keinem Fall das Bestehen von Beziehungen zwischen dem Portal und dem Eigentümer der Webseite, in der der Link eingerichtet ist, noch die Akzeptanz und Genehmigung des Portals von dessen Inhalten oder Dienstleistungen.

5. SUPERCASA VERANTWORTUNG

Das Portal wurde nach bestem Wissen und Gewissen mit Informationen aus internen und externen Quellen entwickelt und wird den Besuchern in seinem aktuellen Zustand zur Verfügung gestellt, kann aber Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten.

Das Portal haftet nur für Schäden, die der Benutzer infolge der Benutzung des Portals erleidet, wenn diese Schäden dem Benutzer als Folge seiner böswilligen Handlungen zuzuschreiben sind.

Das Portal haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich unter anderem aus Folgendem ergeben können:

1. Von den Nutzern zur Verfügung gestellte Informationen, die möglicherweise nicht mit der Realität oder den geltenden Rechtsvorschriften übereinstimmen;
2. Störungen, Auslassungen, Unterbrechungen, Computerviren, Telefonausfälle und/oder Betriebsunterbrechungen des elektronischen Systems, des Inhalts und/oder der Dienstleistungen des Portals oder der von Dritten erbrachten Dienstleistungen, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle des Portals liegen, und die die fehlende Verfügbarkeit oder Kontinuität des Funktionierens des Portals oder der Dienstleistungen bedingen oder Veränderungen im Computersystem, in den elektronischen Dokumenten oder Dateien des Benutzers verursachen können;
3. Verzögerungen oder Blockaden bei der Nutzung, die durch Mängel oder Überlastung des Internets oder anderer elektronischer Systeme verursacht werden, insbesondere durch Störungen beim Zugriff auf die Webseiten des Portals oder die damit verbundenen Dienstleistungen;
4. Handlungen Dritter durch unrechtmäßige Eingriffe, die außerhalb der Kontrolle des Portals liegen und ihm nicht zuzuschreiben sind, einschließlich Eingriffe, die durch die Kenntnis unbefugter Dritter von den Bedingungen, Merkmalen und Umständen der Nutzung des Portals und seiner Dienstleistungen durch die Benutzer verursacht werden;
5. Abweichungen in der Information, der Dokumentation und/oder dem sonstigen Inhalt des Portals und der Dienste, die zwischen der elektronischen Version und der gedruckten Version bestehen können, sowie die Täuschung über die Nützlichkeitserwartung, die die Benutzer dem Portal und den Diensten entgegenbringen könnten;
6. Mangelnde Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Genauigkeit der Inhalte, Daten oder Informationen jeglicher Art, einschließlich derjenigen, die sich auf Angebote, Produkte oder Dienstleistungen, Preise, Merkmale und andere relevante Daten und Informationen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen beziehen, die über das Portal von dritten Produkt- oder Dienstleistungsanbietern angeboten werden, noch in Bezug auf die Inhalte, Daten oder Informationen, die von den Webseiten der genannten Dritten bereitgestellt werden;
7. Übertragung, Verbreitung, Speicherung, Verfügbarkeit, Empfang, Erwerb oder Zugang zu den Inhalten;
8. Mögliche Fehler oder Sicherheitsmängel, die sich aus der Verwendung eines Browsers mit einer veralteten oder unsicheren Version durch den Nutzer ergeben können, sowie aus der Aktivierung von Vorrichtungen zur Speicherung von Passwörtern oder Benutzeridentifikationscodes im Browser oder aus Schäden, Fehlern oder Ungenauigkeiten, die sich aus einer Fehlfunktion desselben ergeben können;
9. Funktionieren, Verfügbarkeit und Zugänglichkeit der Websites, auf die durch Links verwiesen wird, Kontinuität der Informationen, Inhalte und Dienstleistungen auf diesen Websites, Qualität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Nützlichkeit der Informationen, Inhalte und Dienstleistungen auf diesen Websites;
10. Nichterhalt von Kontakten, Anfragen oder anderen Mitteilungen, die an den Nutzer gesendet werden und nicht an die vom Nutzer zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse gehen;
11. Das Versäumnis des Nutzers, einen Kontakt herzustellen, um die gewünschte Transaktion durchzuführen, oder das Scheitern einer solchen Transaktion.

6. BETRUG UND ABZOCKE

Mit der Zunahme der über das Internet getätigten Käufe ist auch die Zahl der betrügerischen Machenschaften gestiegen, mit denen Cyberkriminelle die Nutzer täuschen

Die SUPERCASA warnt alle Nutzer vor dieser zunehmenden betrügerischen Aktivität, die meist durch das Einstellen von Online-Kleinanzeigen in der Immobilienbranche als falsche Mietobjekte erzeugt wird.

Obwohl das Portal alle guten Praktiken des Marktes befolgt, gibt es keine Möglichkeit, die Authentizität des Inserenten zu gewährleisten.

Es wird empfohlen, niemals persönliche Daten anzugeben oder Geldbeträge als Anzahlung zu überweisen, ohne sich vorher zu vergewissern, dass die Fachkraft ordnungsgemäß identifiziert ist.

Was ist der häufigste Betrug?

Unter den verschiedenen Betrugsfällen, die begangen werden können, ist der häufigste die Forderung einer Kaution für die Reservierung oder Besichtigung der zu vermietenden Immobilie, in der Regel mit dem Zusatz von Merkmalen, die nicht "normal" auf dem Markt sind, was Sie misstrauisch machen sollte:

• Traumhaus;
• Sehr günstiger Preis, unter dem Marktwert;
• Gute Lage;
• Text in fremdem Portugiesisch mit unnatürlichen Ausdrücken;
• Die Antwort des Inserenten in einer anderen Sprache;

Der Erfolg dieser Betrügereien beruht auf der Tatsache, dass sie den Wünschen oder Bedürfnissen der Empfänger zu entsprechen scheinen. Wenn es jedoch zu gut aussieht, sollten Sie immer misstrauisch sein, um unangenehme Situationen zu vermeiden.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps und besondere Vorsichtsmaßnahmen für diese Art von Online-Käufen, die von der Kunden-Website der Banco de Portugal und der Policia Judiciária bereitgestellt werden.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass es sich um eine betrügerische Anzeige handelt, sollten Sie diese hier an unsere Support-Abteilung melden.

7. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

Alle Inhalte dieses Portals (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Icons, Datenbanken, Bilder, Textdateien, Audio- und Videodateien sowie Software) sind Eigentum des Portals, seiner Kunden, Lieferanten oder Content-Provider und sind durch nationale und internationale Normen des gewerblichen und geistigen Eigentums geschützt.

Die Zusammenstellung (d.h. die Zusammenstellung, das Arrangement und der Zusammenbau) des gesamten Inhalts des Portals ist das ausschließliche Eigentum des Portals und wird durch nationale und internationale Gesetze zum gewerblichen und geistigen Eigentum geschützt. Die gesamte auf dem Portal verwendete Software ist Eigentum des Portals oder seiner Softwarelieferanten und ist durch nationale und internationale Gesetze zum gewerblichen und geistigen Eigentum geschützt.

Die Vervielfältigung, Änderung, das Kopieren, die Nutzung, der Vertrieb, die Kommerzialisierung, die öffentliche Kommunikation oder jede andere Nutzung der im Portal enthaltenen Informationen (einschließlich des Designs, der Konfiguration und der Präsentation der Website) ohne die entsprechende Genehmigung stellt einen Verstoß gegen die geltenden Rechtsvorschriften zum geistigen Eigentum dar.

Unter keinen Umständen kann davon ausgegangen werden, dass die vorgenannten Rechte ganz oder teilweise ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung des Portals oder seiner jeweiligen Eigentümer lizenziert, abbedungen, übertragen oder abgetreten werden.

Andererseits wird unter keinen Umständen ein Recht eingeräumt, insbesondere nicht das Recht, die genannten Inhalte zu verändern, zu verwerten, zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zu kommunizieren, ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung des Portals oder seiner jeweiligen Eigentümer.

8. PERSÖNLICHE DATEN

Um einige der Dienste nutzen zu können, werden die Nutzer gebeten, dem Portal zuvor personenbezogene Daten ("personenbezogene Daten") zur Verfügung zu stellen. Die personenbezogenen Daten werden zu den Zwecken verarbeitet, die in den besonderen Nutzungsbedingungen der einzelnen Dienste und unter den in der jeweiligen Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen festgelegt sind.

9. VERWENDUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN DURCH DRITTE

Der Benutzer ermächtigt das Portal, seinen Partnern seine persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall haftet das Portal dem Benutzer gegenüber nicht für die Art und Weise, in der seine Partner die persönlichen Daten der Benutzer verwenden werden. Das Portal ist verpflichtet, den Benutzern die Identität seiner Partner mitzuteilen, wenn der Benutzer dies wünscht.

10. COOKIES

Das Portal informiert, dass es Dateien, "Cookies", auf die Festplatte des Computers des Benutzers sendet, die die Aktivitäten des Benutzers auf der besuchten Seite registrieren, um Informationen über die Anzahl der Benutzer und über die beliebtesten Bereiche sowie über die Konsumgewohnheiten des Benutzers zu sammeln. Die Nutzer können ihren Computer so konfigurieren, dass er die Installation der genannten "Cookies" ablehnt. Das Portal wird keine Informationssammlungstechnologie verwenden, um bestehende Informationen in der Computerausrüstung des Benutzers abzurufen.

11. LINKS ZU WEBSITES DRITTER

Das Portal enthält Links zu Websites Dritter, die für die Nutzer von Interesse sein können. Das Portal hat in diesem Fall keine Kontrolle oder Verantwortung über die Verfügbarkeit oder den Inhalt dieser Seiten. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, sich über die Datenschutzpolitik und die Nutzungsbedingungen der Websites Dritter zu informieren.

12. URHEBERRECHT AN MATERIAL UND SOFTWARE

Alle Informationen, Inhalte, Software und Materialien, die im Portal und/oder in den Diensten enthalten sind, sind durch das Urheberrecht und die Gesetze über geistiges und gewerbliches Eigentum sowie andere Eigentumsrechte geschützt. Die Nutzer dürfen diese Materialien nicht ohne die Zustimmung des Inhabers dieser Rechte kopieren oder verbreiten. Die Nutzer können diese Materialien für den persönlichen Gebrauch verwenden, sofern sie die Materialien nicht verändern und die Informationen über das Urheberrecht und andere anwendbare Eigentumsrechte nicht löschen, wobei sie die volle Verantwortung für die Nutzung und Speicherung der von ihnen erhaltenen Informationen übernehmen.

13. GOOGLE-DIENSTE

Die Verwendung von Google- oder Facebook-Daten durch den Nutzer zum Zwecke des Zugriffs auf den "Persönlichen Bereich" setzt die Annahme der Bedingungen von Google unter https://policies.google.com/terms oder https://policies.google.com/privacy und von Facebook unter https://www.facebook.com/policies und https://www.facebook.com/privacy/explanation voraus. Sie können die dem Portal erteilten Genehmigungen jederzeit unter https://security.google.com/settings/security/permissions oder https://www.facebook.com/settings einsehen und widerrufen.

14. ANGRIFFE AUF SYSTEME

Die Benutzer dürfen nicht, auch nicht versuchsweise, das Netzwerk oder die Systeme des Portals oder Dritter angreifen, unter anderem durch Mailbombing, Hacking, Erlangung von Root-Zugang, Tsunami, Flood Bots, Nuke, Flash, Packet Sniffers und Flood Pings oder andere Arten von Aktivitäten, die dem Portal oder Dritten Schaden zufügen.

15. DAUER UND BEENDIGUNG

Die Bereitstellung des Portaldienstes und der anderen Dienste hat im Prinzip eine unbegrenzte Dauer oder diejenige, die in den besonderen Bedingungen jedes Dienstes angegeben ist. Das Portal kann die Bereitstellung jeglicher Dienstleistungen jederzeit beenden oder aussetzen, unbeschadet dessen, was in den besonderen Bedingungen jeder Dienstleistung festgelegt wurde. Wenn dies möglich ist, wird das Portal die Beendigung oder Aussetzung der Bereitstellung des Portaldienstes und anderer Dienste mitteilen.

16. RÜCKERSTATTUNGEN

Nach dem Kauf eines Werbeplans, von Highlights, Werbung oder anderen Produkten werden keine Rückerstattungen an die Nutzer geleistet.

17. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht.

Für die Auflösung von Konflikten, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen ergeben, die diesen Allgemeinen Bedingungen unterliegen, ist die Gerichtsbarkeit des Bezirks Caldas da Rainha zuständig, unter ausdrücklichem Verzicht auf jede andere.

18. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

Im Streitfall kann sich der Verbraucher an eine alternative Streitbeilegungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle für Verbraucherkonflikte in Lissabon
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

Schiedszentrum für Verbraucherkonflikte von Vale do Ave / Schiedsgericht
http://www.triave.pt/

CIAB - Zentrum für Information, Mediation und Verbraucherschlichtung (Verbraucherschlichtungsgericht)
http://www.ciab.pt/pt/

CNIACC - Nationales Zentrum für Information und Schlichtung von Verbraucherkonflikten
https://www.cniacc.pt/

Verbraucherschlichtungsstelle des Bezirks Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Informations, Vermittlungs und Schlichtungsstelle für Verbraucherkonflikte an der Algarve
http://www.consumoalgarve.pt

Informationszentrum für Verbraucherinformation und Schiedsgerichtsbarkeit in Porto
http://www.cicap.pt

Weitere Informationen in Portal do Consumidor (Konsumentenportal)
http://www.consumidor.pt