Algemene voorwaarden voor het gebruik van dit portaal

1. ALGEMENE VOORWAARDEN EN HUN AANVAARDING

Deze algemene voorwaarden, hierna genoemd "Algemene Voorwaarden", regelen het gebruik van de internetdienst https://supercasa.pt, hierna genoemd "Portaal", die aan internetgebruikers ter beschikking wordt gesteld.

Het gebruik van het Portaal verleent de gebruiker de hoedanigheid van Portaalgebruiker, hierna te noemen "Gebruiker", en brengt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de Gebruiker, bij toegang tot het Portaal, van elk van de hierin gepubliceerde Algemene Voorwaarden tot uitdrukking.

Het gebruik van bepaalde diensten die via het Portaal aan de Gebruiker worden aangeboden, hierna te noemen "Diensten", is onderworpen aan specifieke eigen voorwaarden, die, toegankelijk via elk van de diensten, de onderhavige Algemene Voorwaarden vervangen, aanvullen en/of wijzigen. Alvorens gebruik te maken van de voornoemde diensten, dient de Gebruiker kennis te nemen van en in te stemmen met de bijbehorende bijzondere gebruiksvoorwaarden.

2. OBJECT

Het Portaal biedt Gebruikers toegang tot en het gebruik van verschillende diensten en inhoud, die beschikbaar worden gesteld aan Gebruikers door dezelfde of derde gebruikers van het Portaal, en/of derde aanbieders van diensten en/of inhoud.

Het Portaal behoudt zich het recht voor om eenzijdig, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, de presentatie en configuratie van het Portaal, evenals de diensten en de voorwaarden voor het gebruik ervan te wijzigen. Het Portaal zal de Gebruiker van een dergelijke wijziging op de hoogte brengen, door gebruik te maken van een openbare ruimte van het Portaal.

3. VOORWAARDEN VOOR TOEGANG TOT DE DIENSTEN

3.1 Toegang tot de diensten

Het verlenen van diensten op het Portaal is gratis voor Gebruikers en vereist geen voorafgaande registratie van de Gebruiker.

3.2 Registratie van gebruikers

Sommige diensten die via het Portaal worden aangeboden zijn voorbehouden aan geregistreerde gebruikers, door het invullen van een formulier, dat fungeert als identificatie van de gebruiker.

Door het aanmaken van een account in de persoonlijke ruimte van het Portaal, geeft de gebruiker uitdrukkelijk toestemming aan het Portaal en haar partners om informatie te sturen over nieuws, producten en diensten die van belang kunnen zijn, en kan hij ook gebruik maken van zijn persoonlijke gegevens voor direct marketing en reclame doeleinden, met behulp van e-mail, telefonisch contact of schriftelijke berichtenservice.

Het portaal garandeert dat al zijn gebruikers het recht hebben op toegang, rectificatie, annulering en verzet tegen hun gegevens. Indien u op enig moment onze database wenst te verlaten, kunt u dit recht uitoefenen door u uit te schrijven.

4. VOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN

4.1. Verplichting tot correct gebruik van het portaal en de diensten

De gebruiker verbindt zich ertoe het portaal en de diensten te gebruiken in overeenstemming met de wet, met deze algemene voorwaarden en met algemeen aanvaarde morele beginselen en goede gebruiken.

De gebruiker verbindt zich er met name toe om het portaal en de diensten niet te gebruiken voor illegale doeleinden of effecten, die in strijd zijn met de bepalingen van deze algemene voorwaarden, die de rechten en belangen van derden schaden of die het portaal of de diensten op enigerlei wijze kunnen beschadigen, uitschakelen, overbelasten of verslechteren of die een normaal gebruik van het portaal en de diensten door de gebruikers verhinderen.

In het bijzonder, en wat betreft de vrije publicatie van onroerend goed advertenties op het Portaal, is dit alleen toegestaan aan een Gebruiker die de eigenaar is van het onroerend goed.

In de particuliere advertenties kan worden gevraagd documentatie, namelijk de caderneta predial van het onroerend goed.

Alleen eigendommen die te koop of te huur zijn, zijn toegestaan. Vastgoed voor vakantieverhuur is niet toegestaan.

4.2. Wijze van verkrijging van inhoud

De gebruiker onthoudt zich van het verkrijgen of trachten te verkrijgen van informatie, berichten, afbeeldingen, tekeningen, geluids- en/of beeldbestanden, foto's, opnames, software en in het algemeen ieder soort materiaal dat via het portaal of de diensten beschikbaar wordt gesteld, door gebruik te maken van andere middelen of procedures dan die welke voor dit doel door het portaal beschikbaar zijn gesteld of zijn aangegeven op de webpagina's waar de inhoud zich bevindt of, in het algemeen, die welke gewoonlijk voor dit doel op internet worden gebruikt (mits deze geen risico van beschadiging of onbruikbaarheid van het portaal, de diensten en/of de inhoud met zich meebrengen).

4.3. Correct gebruik van de Inhoud

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Inhoud zorgvuldig, correct en rechtmatig te gebruiken en verbindt zich er in het bijzonder toe zich te onthouden van:

1. Het uitvoeren of trachten uit te voeren van illegale activiteiten die inbreuk maken op de rechten van het Portaal, zijn Gebruikers, andere Internetgebruikers of derden die niet eerder zijn gediscrimineerd;
2. Het verrichten van voortdurende en aanhoudende handelingen van tprovocatie gericht op derden, na te zijn gevraagd om te stoppen door ofwel de doelwitten van dergelijke handelingen of het Portaal;
3. Het gebruiken of trachten te gebruiken van een andere identiteit dan de zijne, het zich voordoen als of trachten zich uit te geven voor een persoon of entiteit met inbegrip van, met name, iemand die verantwoordelijk is voor het Portaal, het begeleiden of verwelkomen van derden alsof hij een gastheer was of het valselijk beweren van familiebanden of enige vorm van verbondenheid met derden
4. Inhoud beschikbaar te stellen, door te geven, te verzenden, te produceren of te reproduceren die hij/zij niet gerechtigd is te gebruiken (met inbegrip van, zonder uitsluiting van enige andere, vertrouwelijke informatie die hij/zij in de loop van zijn/haar functie of functie heeft verkregen)
5. Inhoud beschikbaar maken, verzenden, versturen, produceren of reproduceren die inbreuk maakt op een octrooiregistratie, handelsmerk, industrieel geheim of enige vorm van auteursrecht dat eigendom is van een persoon, entiteit of instelling
6. Ongevraagde inhoud beschikbaar maken, verzenden, produceren of reproduceren, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, promotiemateriaal, "junk mail", "spamming", "kettingbrieven", "Ponzi schemes";
7. Het bewust of onbewust beschikbaar maken, verzenden, produceren of reproduceren van materiaal dat softwarevirussen of andere computercode, bestanden of programma's bevat met de bedoeling om, zelfs als dit niet wordt bereikt, de functionaliteit van een computer of computersysteem (hardware of software) of telecommunicatieapparatuur te onderbreken, te vernietigen of te beperken;
8. Persoonlijke informatie van derden te verzamelen, op te slaan, beschikbaar te stellen, door te geven, te verzenden, te produceren of te reproduceren in welke vorm dan ook;
9. Het promoten, verschaffen, beschikbaar stellen, verzenden, produceren of reproduceren van instructiemateriaal over illegale activiteiten; dit omvat, maar is niet beperkt tot, het verschaffen van informatie over het maken van bommen, granaten en diskbommen ;
10. Het bevorderen van agressie, met inbegrip van, zonder uitsluiting van enige andere, fysieke en emotionele agressie tegen een groep of individu, of enige daad van wreedheid tegen dieren.
11. Vastgoedadvertenties te publiceren die foto's of publiciteit bevatten die een inbreuk kunnen vormen op de persoonlijke levenssfeer of op het merkenrecht, namelijk door logo's te bevatten die bedrijven, merken of diensten identificeren die al dan niet toebehoren aan de Klant;
12. Vastgoedadvertenties te publiceren waarin de ruimte voor de publicatie van foto's, blauwdrukken, virtuele bezoeken, tekeningen of video's van elk onroerend goed in beslag wordt genomen door reclameboodschappen en/of logo's, merken en diensten of grafische wijzigingen van foto's;
13. Maak misbruik of oneigenlijk gebruik van de functionaliteit voor het gratis plaatsen van advertenties voor onroerend goed, bedoeld maar niet uitsluitend, wanneer u niet de eigenaar van het onroerend goed bent.

Het is Gebruiker absoluut en volledig verboden een van de hierboven beschreven activiteiten uit te voeren, die reden zijn voor onmiddellijke opschorting of beëindiging, gedeeltelijk of permanent, tijdelijk of definitief, van het gebruik van het Portaal, evenals, in gevallen waarin dit van toepassing is, de verwijdering van alle records of bestanden die overeenkomen met de Gebruiker, zonder voorafgaande kennisgeving en met onmiddellijke ingang.

4.4. Links

Gebruikers en het publiek in het algemeen die van plan zijn een link te creëren in hun webpagina, hierna aangeduid als "Link, waardoor ze toegang krijgen tot de webpagina's en Diensten van het Portaal, moeten voldoen aan de volgende voorwaarden:

1. de Link geeft alleen toegang tot de webpagina's van het Portaal, maar mag deze op geen enkele wijze reproduceren;
2. alleen Links naar de homepage van het portaal of de diensten zijn toegestaan;
3. er wordt geen browser of een "grensomgeving" gecreëerd op de webpagina's van het Portaal
4. er worden geen valse, onnauwkeurige of onjuiste verklaringen of informatie op de websites van het portaal en de diensten geplaatst, noch wordt beweerd of geïmpliceerd dat het portaal de link heeft goedgekeurd of op enigerlei wijze toezicht heeft gehouden op de inhoud of diensten die worden aangeboden of beschikbaar worden gesteld op de website waarop de link is geplaatst;
5. met uitzondering van tekens die deel uitmaken van de Link zelf, zal de webpagina waarin de Link is opgenomen geen merk, handelsnaam, vestigingslabel, naam, logo, slogan of enig ander onderscheidend teken bevatten dat toebehoort aan het Portaal;
6. de webpagina waarin de Link is opgenomen geen ongeoorloofde informatie of inhoud bevat die in strijd is met de goede zeden, goede gewoonten en de openbare orde, en geen inhoud bevat die in strijd is met de rechten van derden.

Het maken van links impliceert in geen geval het bestaan van betrekkingen tussen het portaal en de eigenaar van de webpagina waar de link is gemaakt, noch de acceptatie en goedkeuring door het portaal van de inhoud of diensten.

5. AANSPRAKELIJKHEID VAN SUPERCASA

De Portal werd te goeder trouw voorbereid, met de informatie die door interne en externe bronnen werd verstrekt, wordt ter beschikking gesteld van bezoekers in de huidige staat, en kan onnauwkeurigheden of fouten bevatten.

De Portal is alleen aansprakelijk voor schade die de gebruiker kan lijden als gevolg van het gebruik van de Portal, wanneer deze schade aan hem kan worden toegeschreven als gevolg van zijn opzettelijke actie.

De Portal is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die, in een louter verkondigend en niet-restrictief karakter, kan voortvloeien uit:

1. Door de gebruikers beschikbaar gestelde informatie, die mogelijk niet overeenstemt met de werkelijkheid of met de geldende wetgeving;
2. Interferentie, weglatingen, onderbrekingen, computervirussen, Telefoonstoringen en/of ontkoppeling van de operationele werking van het elektronische systeem, in de inhoud en/of Services van de Portal of in Services die door derden worden geleverd, gemotiveerd door oorzaken die geen verband houden met de Portal, En die het gebrek aan beschikbaarheid of continuïteit in de werking van de Portal of de Services kunnen vaststellen, of wijzigingen kunnen aanbrengen in het computersysteem, elektronische documenten of bestanden van gebruikers;
3. Vertragingen of blokkeringen in het gebruik die worden veroorzaakt door tekortkomingen of overbelasting van het internet of andere elektronische systemen, zoals het niet kunnen gebruiken van websites van de Portal of de daaraan gekoppelde Services;
4. Handelen door derden door onwettige indringing buiten de controle van de Portal en niet toe te schrijven aan de Portal, met inbegrip van indringing veroorzaakt door kennis dat niet-geautoriseerde derden kunnen beschikken over de voorwaarden, kenmerken en omstandigheden van het gebruik door gebruikers van de Portal en de bijbehorende Services;
5. Divergenties van informatie, documentatie en/of andere inhoud van de Portal en de Services, die kunnen bestaan tussen de elektronische versie en de gedrukte versie, en tevens, waardoor de verwachting van nut dat de gebruikers hadden kunnen toewijzen aan de Portal en de Services wordt gefraudeerd;
6. Gebrek aan waarachtigheid, volledigheid, tijdigheid en nauwkeurigheid van enige vorm van inhoud, gegevens of informatie, met inbegrip van die met betrekking tot aanbiedingen, producten of diensten, prijzen, kenmerken en andere relevante gegevens en informatie met betrekking tot producten en diensten die via het portaal worden aangeboden door derde leveranciers van producten of diensten; of naar de inhoud, gegevens of informatie die wordt verstrekt via de websites van genoemde derden;
7. Transmissie, verspreiding, opslag, beschikbaarheid, ontvangst, verwerving of toegang tot inhoud;
8. Mogelijke beveiligingsfouten of -tekortkomingen die kunnen ontstaan als de gebruiker een verouderde of onveilige versie van een browser gebruikt, of als hij of zij wachtwoordretentie apparaten of gebruikersidentificatiecodes in de browser heeft geactiveerd, of als er schade, fouten of onnauwkeurigheden optreden die het gevolg kunnen zijn van een storing in de browser;
9. Werking, beschikbaarheid en toegankelijkheid van de Sites waarnaar zij verwijst door middel van links, continuïteit van informatie, inhoud en diensten die op deze sites bestaan, kwaliteit, wettigheid, betrouwbaarheid en bruikbaarheid van de informatie, inhoud en diensten die op deze sites bestaan;
10. Niet-ontvangst van contacten, verzoeken of andere mededelingen die aan de gebruiker zijn gericht en niet zijn ontvangen op het e-mailadres dat de gebruiker voor dit doel heeft opgegeven;
11. Het niet verkrijgen door de Gebruikers van enig contact om de gewenste transactie uit te voeren, noch voor het mislukken van een dergelijke transactie.

6. FRAUDE EN OPLICHTING

De toename van het aantal aankopen via internet is gepaard gegaan met een toename van het aantal frauduleuze constructies die door cybercriminelen worden gebruikt om gebruikers te misleiden.

De SUPERCASA waarschuwt alle gebruikers voor deze toenemende frauduleuze activiteit, meestal gegenereerd door het invoegen van online advertenties, in de onroerend goed sector, als valse eigenschappen te huur.

EHoewel het portaal alle goede praktijken van de markt volgt, is er geen manier om de authenticiteit van de adverteerder te garanderen.

Het is aan te bevelen nooit persoonlijke gegevens te verstrekken of geldbedragen over te maken als aanbetaling of betaling zonder u er eerst van te vergewissen dat de professional correct is geïdentificeerd.

Wat is de meest voorkomende fraude?

Van de verschillende vormen van fraude die kunnen worden gepleegd, is de meest voorkomende het vragen van een aanbetaling om de te huren woning te reserveren of te bezichtigen, meestal met de toevoeging van kenmerken die niet "normaal" zijn op de markt, hetgeen u wantrouwig zou moeten maken:

• Droomhuis;
• Zeer scherpe prijs, onder de marktwaarde;
• Goede locatie;
• Tekst in vreemd Portugees met onnatuurlijke uitdrukkingen;
• Het antwoord van de adverteerder in een andere taal;

OHet succes van deze fraudes is te danken aan het feit dat zij aan de wensen of behoeften van de ontvangers lijken te voldoen. Maar als het te goed lijkt, moet je altijd wantrouwig zijn om onaangename situaties te vermijden.

Hier volgen enkele tips en speciale voorzorgsmaatregelen die u kunt nemen in dit soort situaties van online aankopen, verstrekt door de Bank Customer Website | Banco de Portugal end e Policia Judiciária.

Als u vermoedt dat het om een frauduleuze advertentie gaat, moet u dit hier melden aan onze supportafdeling.

7. INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOM

Alle inhoud van deze Portal (inclusief, maar niet beperkt tot, tekst, afbeeldingen, logo's, pictogrammen, databases, afbeeldingen, tekstbestanden, audio, Video en software) zijn eigendom van de Portal, klanten, leveranciers of contentproviders, en worden beschermd door nationale en internationale industriële en intellectuele eigendomsrechten.

De compilatie (begrepen als het her compileren, ordenen en assembleren) van alle inhoud van de Portal is het exclusieve eigendom van dezelfde en wordt beschermd door nationale en internationale normen van industriële en intellectuele eigendom.

De reproductie, wijziging, kopiëren, gebruik, distributie, Marketing, publieke communicatie of enig ander gebruik van de informatie in het Portal (inclusief het eigen ontwerp, de configuratie en de vorm van presentatie van de Website) dat plaatsvindt zonder toestemming van het Portal, vormt een inbreuk op de huidige intellectuele eigendomsrechten.

In geen geval mag worden begrepen dat een licentie wordt verleend of dat de bovengenoemde rechten geheel of gedeeltelijk worden overgedragen of overgedragen, zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Portal of zijn eigenaren.

Aan de andere kant mag in geen geval worden begrepen dat enig recht wordt verleend, en in het bijzonder geen recht om te veranderen, om te exploiteren, te reproduceren, te verspreiden of publieke communicatie over deze inhoud te verspreiden zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Portal of zijn eigenaren.

8. PERSOONSGEGEVENS

Om gebruik te kunnen maken van een aantal van de Services, vraagt de Portal gebruikers om persoonlijke gegevens („Persoonlijke gegevens”) van tevoren te verstrekken. Deze persoonlijke gegevens zullen worden verwerkt voor de doeleinden die worden vermeld in de bijzondere Gebruiksvoorwaarden van elke Service en in de voorwaarden die worden beschreven in het Privacybeleid.

9. GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS DOOR DERDEN

Vanaf nu zal de gebruiker het portaal machtigen om zijn persoonlijke gegevens aan partners te verstrekken. In dit geval is de Portal niet aansprakelijk jegens de gebruiker voor het gebruik dat zijn partners mogen maken van de persoonlijke gegevens van gebruikers. De Portal is verplicht de gebruikers de identificatie van hun partners te verstrekken, wanneer de gebruiker daarom vraagt.

10. COOKIES

Het portaal informeert dat het bestanden, "Cookies", op de vaste schijf van de computer van de gebruiker verzendt de activiteit van de gebruiker op de bezochte pagina om zich te registreren informatie over het aantal gebruikers en over de meest populaire gebieden en over de consumentengewoonten van de user.The gebruikers kunnen hun computer gebruiken configuratie dat de installatie van de genoemde "Cookies" wordt geweigerd technologie voor het verzamelen van informatie om bestaande informatie in de te gebruiken computerapparatuur van de gebruiker.

11. KOPPELINGEN NAAR WEBSITES VAN DERDEN

Het portaal bevat koppelingen naar websites van derden die voor gebruikers interessant kunnen zijn in dit geval Portal heeft geen controle of verantwoordelijkheid over de beschikbaarheid of de het is de verantwoordelijkheid van de gebruikers om zichzelf te informeren over het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van websites van derden.

12. AUTEURSRECHT OP MATERIAAL EN SOFTWARE

Alle informatie, inhoud, software en materialen in de Portal en/of de Services worden beschermd door het auteursrecht en intellectuele en industriële eigendomsrechten en andere eigendomsrechten. Gebruikers mogen dit materiaal niet kopiëren of verspreiden zonder de toestemming van de eigenaar van deze rechten. Gebruikers mogen dit materiaal voor persoonlijk gebruik gebruiken, op voorwaarde dat ze het materiaal en de informatie over het auteursrecht en andere toepasselijke materialen niet wijzigen.

Zij nemen de volledige verantwoordelijkheid op zich voor het gebruik en de opslag van de informatie die zij ontvangen.

13. GOOGLE-SERVICES

Het gebruik van Google- of Facebook-gegevens door de gebruiker met het doel toegang te krijgen tot het "Personal Area & quot; bepaalt de acceptatie van de voorwaarden van Google op https://policies.google.com/terms of https://policies.google.com/privacy en van Facebook op https://www.facebook.com/policies en https://www.facebook.com/privacy/explanation vooruit. U kunt de aan de portal verleende vergunningen op elk moment verkrijgen op https://security.google.com/settings/security/permissions of https://www.facebook.com/settings.

14. AANVALLEN OP SYSTEMEN

Gebruikers mogen, zelfs niet op experimentele basis, het netwerk of de systemen van de Portal of derden niet aanvallen, inclusief door middel van e-mailbombardementen, hacken, toegang tot de wortel, tsunami, overstromingsbots, Nuke, Flash, Packet Sniffers en Flood Pings of enig ander soort activiteit dat de Portal of enige derde partij beschadigt.

15. DUUR EN BEËINDIGING

De levering van de Portal Service en de andere Diensten zal in principe een onbeperkte duur hebben of de duur die is gespecificeerd in de specifieke voorwaarden van elke Service. De Portal kan de levering van Diensten op elk moment beëindigen of opschorten, onverminderd wat in de specifieke voorwaarden van elke Service is gespecificeerd. Indien mogelijk zal de Portal de beëindiging of opschorting van de levering van de Portal Service en andere diensten op de hoogte stellen.

16. TERUGBETALINGEN

Er worden geen terugbetalingen gedaan aan Gebruikers na de aankoop van een advertentie promotieplan, hoogtepunten, reclame of een ander product dat is aangekocht.

17. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Portugese recht.

Voor het oplossen van conflicten die voortvloeien uit het verrichten van diensten die onder deze Algemene Voorwaarden vallen, is de jurisdictie van het District Caldas da Rainha bevoegd, met uitdrukkelijke afstand van enige andere.

18. ALTERNATIEVE OPLOSSING VAN GESCHILLEN

In geval van een geschil kan de consument contact opnemen met een andere instantie voor geschillenbeslechting:

Consumer conflict Arbitration Board in Lissabon
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

Vale do Ave Arbitragecommissie voor consumentenconflicten /Arbitragehof
http://www.triave.pt/

CIAB - Informatiecentrum, Bemiddeling en consumentenarbitrage (Arbitragehof voor consumentenzaken)
http://www.ciab.pt/pt/

CNIACC - Nationaal Centrum voor Informatie en Bemiddeling bij consumentengeschillen
https://www.cniacc.pt/

Raad voor consumentenarbitrage van het District Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Informatie, Bemiddeling en geschillenbeslechting orgaan voor consumentenconflicten in de Algarve
http://www.consumoalgarve.pt

Informatiecentrum voor consumenteninformatie en arbitrage in Porto
http://www.cicap.pt

Meer informatie in Portal do Consumidor (Consumentenportaal)
http://www.consumidor.pt