Политика конфиденциальности

Портал SUPERCASA считает, что конфиденциальность и защита данных наших клиентов и пользователей имеет первостепенное значение, поэтому мы принимаем строгие меры для защиты безопасности и целостности всей информации.

Для того, чтобы Вы чувствовали себя уверенно, предоставляя нам личную информацию всякий раз, когда Вы общаетесь с нами и пользуетесь нашими услугами, мы излагаем ниже нашу практику в отношении сбора и использования личных данных. Эта политика определяет основу, на которой мы собираем, используем и обрабатываем личные данные.

1. Какая информация собирается?

Личная информация может быть запрошена при запросе услуги, подписке на сообщения, доступе к разделам с обязательной регистрацией или при выполнении других действий на портале.

Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные о Вас:

• Такую информацию, как имя, телефон или номер мобильного телефона, адрес, интересующие Вас темы, маркетинговые предпочтения, кредитную информацию (при необходимости) и любую другую личную информацию, имеющую отношение к предоставляемым нами услугам. Эта информация может быть представлена​​ при регистрации интересующих Вас тем, подписке на наши услуги, заполнении форм или запросе информации;
• Переписку или другие виды контактов, которые Вы можете установить с нами;
• К другим данным, которые могут быть собраны, относится подробная информация о Ваших посещениях портала, в том числе данные о трафике, веб-журналы или другие коммуникационные данные и используемые Вами ресурсы.

Предоставление личной информации не является обязательным, это решение пользователя, однако, если при нежелании предоставить запрашиваемую личную информацию в некоторых случаях Вы не сможете завершить подписку на услуги или получить доступ к определенным разделам или услугам портала.

При посещении портала собирается такая информация, как IP-адрес, имя домена и др. Эта информация вместе с данными, которые Вы предоставляете, позволяет нам лучше персонализировать Ваше посещение.

Предоставленная Вами информация может быть использована для обработки транзакций, а также для внутренней обработки данных, например, для составления статистической информации о Ваших интересах и использовании портала SUPERCASA.

2. Как используется эта личная информация?

Портал SUPERCASA будет собирать, записывать, хранить и использовать Ваши личные данные следующими способами:

• представлять информацию, продукты или услуги, которые Вы запрашиваете или которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать, в конкретной и актуальной форме;
• выполнять наши обязательства, вытекающие из любых подписанных услуг;
• уведомлять Вас об изменениях в наших продуктах и услугах;
• предоставлять специальные предложения, которые могут заинтересовать пользователя;
• создавать контент, представляющий существенное значение для пользователя;
• быстро находить важную для Вас информацию об услугах или продуктах.
• Пользователь в любое время может получить доступ к своей учетной записи через страницу настроек, чтобы исправить свои личные данные или приступить к удалению учетной записи. Смотрите учебник здесь https://supercasa.pt/ru-ru/como-cancelar-conta.

3. Как осуществляется защита личной информации?

Чтобы обеспечить безопасность Вашей личной информации, мы разработали ряд мер безопасности и различные уровни защиты. Ваша личная информация хранится в защищенных сетях, доступ к которым имеет только ограниченный круг лиц, обладающих специальными правами доступа и обязующихся соблюдать и поддерживать конфиденциальный характер такой информации.

Несмотря на эти меры, при предоставлении личной информации через Интернет всегда существует риск того, что она может быть перехвачена и использована третьими лицами вне нашего контроля. Хотя мы прилагаем все усилия для защиты Вашей личной информации и конфиденциальности, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую Вы предоставляете через Интернет.

4. Кто и в каком объеме имеет доступ к Вашей личной информации?

Ваша личная информация не продается и не передается в аренду третьим лицам. Время от времени мы можем связываться с Вами от имени делового партнера по поводу конкретного предложения, которое может представлять для Вас интерес.

Помимо компаний группы SUPERCASA, и в описанных выше целях, мы никоим образом не продаем, не обмениваем и не передаем Вашу личную информацию третьим лицам. Вы можете в любой момент запретить передачу Вашей личной информации третьим лицам. Такой запрос можно сделать через нашу страницу Контакты или просто отправив электронное письмо по адресу [email protected].

5. Кто управляет личными данными?

Собранная информация управляется и контролируется порталом SuperCasa. У него есть собственная инфраструктура серверов, расположенных на материковой части Португалии. Мы предлагаем достаточные гарантии в отношении защиты Вашей личной информации и управляем ею в соответствии с действующим законодательством о защите личной информации, а также настоящей политикой конфиденциальности.

6. Ссылки

В целях улучшения предлагаемых услуг мы можем включать ссылки на сайты партнеров. Каждый сайт имеет свои собственные положения о конфиденциальности, поэтому мы рекомендуем Вам ознакомиться с ними при использовании сайта.

7. Как долго SUPERCASA будет хранить мои личные данные?

Мы будем хранить Ваши данные в нашей системе в течение времени, необходимого для нашей деятельности, или в течение времени, указанного в любом договоре, заключенном между порталом SUPERCASA и пользователем.

8. Удалить аккаунт

Чтобы пользователь мог удалить учетную запись, в любое время вы можете получить доступ через https://supercasa.pt/ru-ru/cancelar-a-tua-conta. См. руководство здесь. На странице настроек вы также можете исправить свои личные данные https://supercasa.pt/ru-ru/configuracoes. Удаление аккаунта включает в себя удаление всех данных, связанных с ним. Вы также можете воспользоваться другими правами, указанными в этом документе, через [email protected]

9. Что происходит при интеграции Вашего аккаунта Google с порталом SUPERCASA?

Когда Вы интегрируете свой аккаунт Google с порталом SUPERCASA, мы экспортируем соответствующую информацию, чтобы Вы могли лучше пользоваться нашими услугами.

10. Какие данные мы получаем при интеграции с Вашим аккаунтом Google?

Пользователь Google: мы получаем все Ваши данные как пользователя Google, включая, помимо прочего, Ваше имя, фамилию, электронный адрес и/или номер телефона.

11. Кто имеет доступ к Вашим данным, когда Вы интегрируете свой аккаунт Google?

Получателями будут являться владелец аккаунта, Google и портал SUPERCASA исключительно в качестве пользователей на уровне администратора, выполняющих роль супервайзеров. Мы будем импортировать только ту информацию, которая относится к интеграции с SUPERCASA.

12. Какая информация о файлах cookie сохраняется?

Использование нашего портала приведет к размещению в Вашем компьютере файлов cookie в перечисленных ниже категориях:

• обязательные файлы - файлы cookies используются для хранения и обработки информации о посетителях, позволяя нам определять предпочтения посетителей, помогать в заполнении форм, предоставлять доступ к частным разделам портала и там, где требуется аутентификация, а также для сбора показателей эффективности, места и время доступа к веб-сайту..
• сеансные файлы - это временные файлы cookie, которые остаются в файле cookie браузера до тех пор, пока пользователь не покинет портал. Информация, полученная с помощью таких файлов cookie, используется для анализа моделей веб-трафика, что позволяет нам выявлять проблемы и обеспечивать лучшее качество просмотра.
• программная реклама - программные рекламные файлы cookie позволяют таргетировать рекламу в соответствии с интересами каждого пользователя, чтобы проводить рекламные кампании с учетом вкусов пользователей. Кроме того, они ограничивают количество просмотров объявления, помогая оценить эффективность рекламы и успешность организации портала.

Эти файлы cookie используются для следующих целей:

• разрешить навигацию по веб-сайтам и использование приложений, а также доступ к защищенным областям портала. Без этих файлов cookie необходимые услуги не могут быть предоставлены;
• сохранять настройки пользователя относительно использования веб-сайта, чтобы не приходилось менять его конфигурацию каждый раз, когда Вы его посещаете;
• обеспечить безопасность Вашего аккаунта;
• повысить функциональность веб-страниц;
• обеспечить безопасность процесса подписки на услугу.

13. Изменения в данной политике

Портал SUPERCASA оставляет за собой право изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности и любые наши методы обеспечения конфиденциальности в любое время. Мы будем уведомлять пользователей этого сайта, публикуя обновленные правила на этой странице. Эти изменения вступят в силу немедленно и без предварительного уведомления. В соответствующих случаях мы можем напрямую уведомлять Вас об изменениях в Политике конфиденциальности по электронной почте или с помощью уведомления, размещенного на нашем сайте на видном месте.

14. Контакт

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно использования и защиты Ваших личных данных, свяжитесь с нами.